賃貸物件で水道のトラブルが起きた際、対処法に不安はありませんか？
水道管の凍結や水漏れ、水圧の低下などさまざまなトラブルが考えられます。
そこで今回は、賃貸物件で水道のトラブルが起きた場合の相談先と、トラブル解決にかかる費用や火災保険の適用範囲について解説します。
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水道のトラブルが発生した際の相談先
賃貸物件で水道のトラブルが起きた場合、まずは管理会社や大家さんに連絡して対応を依頼しましょう。
なぜなら、管理会社や大家さんとのつながりがある水道業者のほうが、スムーズに対応してもらえる可能性が高いからです。
しかし、管理会社や大家さんによっては自身で対応することを求められる場合があります。
その場合は専門業者に依頼をするか、対応時間外であれば24時間対応のコールセンターに問い合わせをしましょう。
また、修理後は大家さんに詳細を説明できるように、故障した原因の証明書や修理費用の領収書を保管しておくことで、大家さんとの費用面のトラブルを避けることができます。
水道のトラブルは放置すると建物に損傷を与えたり、カビや電気火災の原因になったりする可能性があるので、すぐに上記のような対応をおこないましょう。
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水道のトラブルの解決にかかる費用は誰が負担するのか
賃貸物件で水道トラブルが発生した場合、修理費用の負担者は故障の原因によって異なります。
水道管の老朽化や設備の不具合など、大家さんの責任で発生したトラブルは大家さんが修理費用を負担します。
ただし、水道の使い方に問題があった、故意や過失で水漏れを起こした場合は、入居者が修理費用を負担しなければなりません。
また、どのようなときにどちらが負担するのかが賃貸借契約書に記載されている場合がありますので、一度内容を確認しておきましょう。
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水道のトラブルにかかった費用の保険適用
賃貸物件の水道トラブルにかかった費用は、火災保険や借家人賠償責任保険に加入している場合であればまかなうことが可能です。
火災保険は、水道管の破裂や漏水などが原因で家財や建物に損害が生じた場合に、その修理費用を補償してくれます。
借家人賠償責任保険は、水道トラブルによって大家さんや隣人に損害を与えた場合に、その弁済の義務を免除してくれます。
保険によってまかなえないケースは、水道トラブルが自分の過失や不注意によるものであった場合です。
たとえば、水栓を閉め忘れや水道の出しっぱなしによる水漏れは、自己責任となります。
水道管の凍結防止や水漏れのチェックなど、できるところから日頃の水道設備の管理をおこないましょう。
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まとめ
賃貸物件で水道のトラブルが起きた場合、まずは大家さんや管理会社に連絡しましょう。
トラブルの原因や責任の所在によって費用負担や火災保険の適用範囲が異なるので、修理費用の目安や保険の仕組みなどを理解しておくことが大切です。
契約書やそれぞれの連絡先を把握し、トラブルが起きた際に早めに対処できるようにしておきましょう。
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スタイルホーム株式会社 豊橋店 スタッフブログ担当
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